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HR,你(nǐ)需要核算人(rén)力資本的(de)“投資回報率”!
時間:2017-09-21 14:44:22  來源:南京浩竹管理咨詢有限公司

公司的(de)業(yè)務發展是否受限于員工(gōng)能(néng)力?

老闆一直苦于沒有(yǒu)得力幹将,督促HR部門拓展渠道“挖人(rén)”?

不确定時代人(rén)力資本的(de)重要性日益凸顯!人(rén)才争奪戰此起彼伏。

“人(rén)才”如(rú)此重要,“人(rén)才規劃”作爲供應人(rén)力資本的(de)發動機,重要性不言而喻,那HR在推行(xíng)公司的(de)人(rén)才規劃工(gōng)作(招聘、培訓、内部輪崗等)時是否能(néng)得到(dào)各方認可(kě),順利開(kāi)展呢?

現實情況是這樣的(de)······

案例1:培訓預算遲遲不批,最後被強行(xíng)“瘦身”

A企業(yè)是高(gāo)端醫療設備制(zhì)造公司,近年市場(chǎng)大(dà)環境走勢利好,市場(chǎng)部訂單紛至而來,但(dàn)由于生産力不足(熟練技術(shù)人(rén)員欠缺,多爲招聘的(de)新人(rén)),市場(chǎng)部隻能(néng)選擇性接單,更别提快速搶占市場(chǎng)份額了。全公司均意識到(dào)人(rén)才梯隊建設的(de)重要性,強調培訓工(gōng)作的(de)開(kāi)展勢在必行(xíng),新入職HRM在進行(xíng)初步訪談調研後,快速抓取了業(yè)務部門及高(gāo)層的(de)這一需求,決定大(dà)展拳腳,建立完善的(de)培訓體系。培訓對象覆蓋中基層全體員工(gōng),培訓内容也(yě)是豐富完備,從技能(néng)類到(dào)管理(lǐ)類一應俱全,并進行(xíng)了詳細的(de)預算和(hé)培訓推進計(jì)劃,當這份完整的(de)培訓申請遞交到(dào)總經理(lǐ)那後,遲遲沒有(yǒu)得到(dào)批複,最後培訓時間及預算壓縮至原本的(de)1/4,爲什(shén)麽總經理(lǐ)不願意投入足夠的(de)資源完成培訓?

案例2:“關鍵”崗位招聘因薪酬“限”難以推進

B企業(yè)爲國資平台新成立的(de)一家國企集團,明(míng)确劃入該集團管理(lǐ)的(de)下屬企業(yè)多達十幾家,在推進下屬企業(yè)的(de)整合及人(rén)才選聘工(gōng)作中人(rén)力資源尤爲重要,因此該集團拟招聘具備企業(yè)整合工(gōng)作背景的(de)人(rén)才。應聘人(rén)員中有(yǒu)一位完全符合該崗位招聘要求,雙方就未來工(gōng)作的(de)推進思路(lù)相(xiàng)談甚歡,但(dàn)最後該應聘者卻因薪酬未能(néng)順利招入。雖然該應聘者薪酬要求符合市場(chǎng)水(shuǐ)平線,但(dàn)卻高(gāo)于該企業(yè)中層薪酬預期。爲何在面對心儀候選人(rén)的(de)高(gāo)薪要求時,企業(yè)負責人(rén)總是猶豫遲疑?

諸如(rú)上(shàng)述兩類HR工(gōng)作難以推進的(de)事例很多,但(dàn)企業(yè)在“人(rén)才”的(de)選、用(yòng)、育、留投入上(shàng)猶猶豫豫、磕磕絆絆,無非是因爲下面這兩個(gè)原因:一是資源的(de)稀缺性,二是人(rén)才管理(lǐ)工(gōng)作收益的(de)模糊性。

資源稀缺性

這一點比較容易理(lǐ)解,不管是“财務”資源還是諸如(rú)高(gāo)層的(de)時間、精力等非财務資源,對于企業(yè)來說都(dōu)具有(yǒu)稀缺性,是企業(yè)各類職能(néng)争奪的(de)蛋糕。例如(rú),在每年的(de)預算總盤一定的(de)情況下,“錢”可(kě)以投入設備采買、市場(chǎng)拓展、辦公場(chǎng)所環境優化等等,所以在使用(yòng)稀缺資源前需要對資源的(de)投入收益有(yǒu)明(míng)确的(de)預期。

人(rén)才管理(lǐ)工(gōng)作收益的(de)模糊性

在人(rén)才管理(lǐ)工(gōng)作上(shàng)投入資源是否能(néng)夠達到(dào)預期的(de)目标?這是困擾HR的(de)一個(gè)難題。其他(tā)職能(néng)的(de)預算需求有(yǒu)著(zhe)與企業(yè)經營發展直接相(xiàng)關的(de)目标,生産部門提出預算購(gòu)買新設備以提高(gāo)生産效率,市場(chǎng)部門提出預算策劃宣傳方案明(míng)确吸粉1000名,銷售部門需要總經理(lǐ)親自出馬能(néng)搞定一張年度大(dà)單······,那HR部門的(de)培訓預算能(néng)給企業(yè)帶來什(shén)麽明(míng)确的(de)結果?如(rú)何衡量?

因此HR在推進人(rén)才管理(lǐ)工(gōng)作前,需要清晰的(de)描述企業(yè)的(de)“人(rén)才規劃”與組織績效提升(或業(yè)務需求)之間的(de)強關聯,從而獲取資源與高(gāo)層重視。如(rú)何精準選取HR工(gōng)具方法,在“人(rén)才規劃”和(hé)組織績效提升之間建立強關聯,提高(gāo)人(rén)才管理(lǐ)工(gōng)作的(de)有(yǒu)效性,請參加誠合益薪酬績效課程。(以下爲課件(jiàn)節選預覽)


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