魯迅先生說過(不!我沒說過!):大(dà)多數管理(lǐ)類書(shū)籍都(dōu)可(kě)以直接或降維用(yòng)于指導人(rén)生。 其中對普通人(rén)最有(yǒu)價值的(de)内容之一,大(dà)概就是文(wén)化和(hé)領導力了。(而不是最常用(yòng)的(de)時間管理(lǐ)和(hé)計(jì)劃管理(lǐ)包括職業(yè)生涯規劃,因爲那些還在術(shù)的(de)層面。) 20世紀最偉大(dà)的(de)管理(lǐ)思想家排名第二的(de)大(dà)師(shī)詹姆斯·馬奇(其實真的(de)很牛逼但(dàn)不太知名)曾經精辟地(dì)指出,領導力的(de)主要問題和(hé)人(rén)生的(de)主要問題密不可(kě)分(fēn)。他(tā)給領導力列了九個(gè)議題,其中包括“權力、支配與從屬”,和(hé)“性别與性”,這與日常的(de)人(rén)際關系就極爲相(xiàng)關。我們從最通俗的(de)角度去理(lǐ)解,領導力就是要讓别人(rén)聽你(nǐ)的(de)。這種需要,在人(rén)生中無處不在。比如(rú)某個(gè)人(rén)在你(nǐ)請求之下幫你(nǐ)搬家——這看起來和(hé)領導力沒有(yǒu)任何關系,但(dàn)本質上(shàng)是一樣的(de),都(dōu)是讓别人(rén)按照(zhào)你(nǐ)的(de)意願行(xíng)動。當你(nǐ)無法勸說子女(nǚ)好好讀(dú)書(shū)、無法勸說父母戴上(shàng)口罩時,你(nǐ)遇到(dào)的(de)一樣是領導力的(de)問題。 今天介紹的(de)書(shū)籍《組織文(wén)化與領導力》的(de)作者,埃德加·沙因則把領導力和(hé)文(wén)化劃上(shàng)了等号,他(tā)的(de)論證也(yě)十分(fēn)簡單,文(wén)化最本質的(de)部分(fēn)就是一系列在背後決定人(rén)們行(xíng)爲方式的(de)認識,而這些認識離(lí)不開(kāi)起群體中主導作用(yòng)的(de)那些人(rén),因爲我們會(huì)學習(xí)或聽從他(tā)們。這些主導者,就是實質上(shàng)的(de)領導者。文(wén)化和(hé)領導力是一個(gè)硬币的(de)兩面。 在任何群體中,無論是工(gōng)作、家庭、伴侶、網絡社群還是朋友(yǒu)之間,如(rú)果你(nǐ)感到(dào)如(rú)魚得水(shuǐ),那你(nǐ)就是擁有(yǒu)領導力的(de)那個(gè)或幾個(gè)當中的(de)一個(gè)。而如(rú)果感到(dào)不夠合理(lǐ)和(hé)暢快,那你(nǐ)就需要增強領導力、幹預群體文(wén)化,或者幹脆離(lí)開(kāi)。 爲了做到(dào)這一點,首先就需要對群體的(de)特征十分(fēn)了解,在本書(shū)的(de)第十二章(zhāng),作者按“群體動力學”(社會(huì)心理(lǐ)學分(fēn)支)的(de)結構,分(fēn)析了一個(gè)群體誕生的(de)過程,以及文(wén)化是怎麽伴随群體的(de)誕生而誕生的(de)。 一群人(rén)聚集在一起,從這群人(rén)說的(de)第一句話(huà)開(kāi)始,群體的(de)規則或者文(wén)化就開(kāi)始誕生,大(dà)家同意或否定了某個(gè)人(rén)的(de)提議,就爲權威感建立起了初步的(de)規則;而在陌生群體中,人(rén)們會(huì)自然而然尋找其他(tā)人(rén)進行(xíng)組合,這又(yòu)爲親密感建立起了初步的(de)規則。當現有(yǒu)的(de)領導者或者領導模式無法應對外部任務和(hé)内部沖突時,原先的(de)權力結構就會(huì)受到(dào)挑戰和(hé)重構。希望改變群體文(wén)化或自身地(dì)位的(de)人(rén),沒有(yǒu)理(lǐ)由不去利用(yòng)這些場(chǎng)景。我們在生活中見識了太多有(yǒu)權力欲的(de)人(rén)做了我們不情願的(de)決定,而大(dà)多數“好人(rén)”隻能(néng)被動接受,這裏沒有(yǒu)什(shén)麽天份天份,區别僅在于主動與否。感興趣的(de)可(kě)以去看電影《一出好戲》,完全是活生生的(de)群體動力學範例。  企業(yè)和(hé)咨詢公司很多地(dì)方都(dōu)錯的(de) 這本書(shū)作爲“組織文(wén)化”概念起源的(de)著作之一,卻将當今許多企業(yè)和(hé)咨詢公司的(de)企業(yè)文(wén)化建設工(gōng)作給否定了。我們現如(rú)今大(dà)多數人(rén)對企業(yè)文(wén)化的(de)理(lǐ)解大(dà)緻包含使命、願景、價值觀和(hé)團建兩個(gè)層面,但(dàn)這僅僅是企業(yè)文(wén)化的(de)最表層。——對,包括使命、願景、價值觀,因爲很多企業(yè)公布出來的(de)與實際奉行(xíng)的(de)不一樣,就隻能(néng)是最表層。即便是實際奉行(xíng)的(de)價值觀,也(yě)隻是第二層而已。與環境、人(rén)、工(gōng)作和(hé)時空關系的(de)假設,才是文(wén)化最底層、最重要也(yě)最難以改變的(de)内容。而建章(zhāng)立制(zhì)、宣傳文(wén)案也(yě)僅僅是較爲次級的(de)文(wén)化植入機制(zhì),還不是全部,少(shǎo)了關于儀式、典禮和(hé)環境的(de)那部分(fēn)。後者盡管不涉及最根本的(de)内容,但(dàn)對于文(wén)化的(de)傳播實際上(shàng)比制(zhì)度更有(yǒu)效。 當然,這本書(shū)也(yě)有(yǒu)局限,比如(rú)他(tā)更多是從咨詢的(de)角度出發講述如(rú)何了解和(hé)幹預群體的(de)文(wén)化,對于日常工(gōng)作和(hé)生活的(de)指導作用(yòng)相(xiàng)對有(yǒu)限。但(dàn)如(rú)果你(nǐ)仔細體會(huì)書(shū)中的(de)微言大(dà)義,仍然可(kě)以找到(dào)十分(fēn)好用(yòng)的(de)建議,比如(rú)他(tā)推崇的(de)一個(gè)工(gōng)具叫“文(wén)化島嶼”,大(dà)緻的(de)意思是創造一個(gè)能(néng)讓大(dà)家抛開(kāi)原有(yǒu)的(de)那些面子、規則等事物(wù)的(de)影響,開(kāi)誠布公而又(yòu)平等地(dì)交流對于一些關鍵事物(wù)看法的(de)環境和(hé)機制(zhì)。這一工(gōng)具在阿裏巴巴,就演變成了“裸心會(huì)”之類的(de)事物(wù);而在日常生活中則可(kě)以是長途旅行(xíng)中的(de)圍爐夜談。在讀(dú)完這本書(shū)後,你(nǐ)将有(yǒu)可(kě)能(néng)去刻意創造這樣的(de)場(chǎng)景。 這本書(shū)的(de)内涵極爲豐富,不可(kě)能(néng)通過短短的(de)文(wén)章(zhāng)說完,非常推薦大(dà)家都(dōu)來閱讀(dú)這本書(shū),随後我也(yě)會(huì)将詳細的(de)讀(dú)書(shū)筆(bǐ)記整理(lǐ)奉上(shàng)。有(yǒu)想參與本書(shū)共讀(dú)或討(tǎo)論的(de)朋友(yǒu),可(kě)以加我的(de)微信或公号。 《組織文(wén)化與領導力》讀(dú)書(shū)筆(bǐ)記 請關注“管理(lǐ)實話(huà)說”⬇️⬇️ 并在後台回複“讀(dú)書(shū)筆(bǐ)記”獲取
|