今天,2月(yuè)8日,元宵節,今年的(de)春節完全沒有(yǒu)了往年的(de)熱(rè)鬧景象 今天,也(yě)是新冠肺炎疫情自1月(yuè)23日武漢封城以來的(de)第15天,期間我每天早起第一件(jiàn)事就是看疫情數據的(de)變化情況,然後淹沒在各種新聞評論、謠言故事、物(wù)資搶購(gòu)的(de)亂象中,時而恐慌、時而憤怒、時而感動、時而焦慮… 今天下午,一位客戶老闆打來電話(huà)聊了20分(fēn)鍾,我清楚地(dì)感受到(dào)了作爲CEO的(de)他(tā),對疫情會(huì)給行(xíng)業(yè)和(hé)公司産生何種影響的(de)焦慮、對員工(gōng)狀态的(de)擔憂和(hé)對如(rú)何度過危機的(de)困惑。 我也(yě)是一家咨詢公司的(de)CEO,雖然也(yě)有(yǒu)焦慮,但(dàn)可(kě)能(néng)我在面對疫情時比大(dà)多數人(rén)更沉著(zhe)和(hé)樂(yuè)觀,原因有(yǒu)三點: 第一,作爲中國人(rén),中華民(mín)族經曆過各種磨難,但(dàn)依然屹立不倒而且越來越好,我相(xiàng)信這次一定也(yě)會(huì)是同樣的(de)結果。我對國家、政府、醫療水(shuǐ)平和(hé)社會(huì)民(mín)衆總體是信任的(de),那就不用(yòng)爲他(tā)們操更多的(de)心,就像王健林說的(de)“相(xiàng)信專業(yè)的(de)人(rén)做專業(yè)的(de)事”; 第二,作爲平民(mín)百姓,我能(néng)做的(de)就是不出門、不給别人(rén)添麻煩,同時力所能(néng)及地(dì)做些捐款和(hé)對身邊人(rén)的(de)鼓勵,焦慮并不能(néng)改變疫情; 第三,作爲公司CEO,我一直堅信有(yǒu)利必有(yǒu)弊、有(yǒu)弊必有(yǒu)利的(de)信念,疫情防控的(de)特殊時期反而給了我再難得不過的(de)靜心學習(xí)和(hé)思考的(de)機會(huì),看了三本書(shū)、畫了二三十頁A4紙(zhǐ)的(de)關于公司如(rú)何“轉危爲機”、如(rú)何高(gāo)效、創新和(hé)可(kě)持續發展的(de)思考。
說這些不是爲了自誇,而是爲了引出一種思維:辯證和(hé)平衡。這是我近幾年在如(rú)何做好CEO的(de)曆程中和(hé)對教練技術(shù)等工(gōng)具的(de)學習(xí)中最大(dà)的(de)收獲和(hé)感悟,我也(yě)認爲辯證和(hé)平衡是CEO最頂級的(de)思維模式。 所謂的(de)“辯證與平衡”,就是将看似矛盾對立的(de)目标在思維中融合而至統一共存,同時在行(xíng)動中做好平衡和(hé)兼顧。 
我們偉大(dà)的(de)革命領袖毛主席就是非常厲害的(de)辯證與平衡思維的(de)典範,他(tā)在《論持久戰》中給革命者們提出了抗戰既不會(huì)速勝也(yě)不會(huì)速敗的(de)平衡選項。再比如(rú)偉大(dà)的(de)企業(yè)領袖任正非所提倡的(de)灰度管理(lǐ),也(yě)體現出管理(lǐ)從來就不是非黑(hēi)即白的(de)簡單對立。我們現在面臨的(de)疫情危機于之亦然,危中有(yǒu)機、轉危爲機,這就需要辯證與平衡:既要客觀接納眼前遇到(dào)的(de)困境,也(yě)要從另一個(gè)角度或更長遠的(de)視角思考困境中存在的(de)機會(huì)并采取行(xíng)動。優秀的(de)企業(yè)其實都(dōu)是這麽幹的(de),最類似的(de)案例就是2003年SARS疫情期間,阿裏巴巴孕育了淘寶、京東開(kāi)啓了線上(shàng)電商、來伊份大(dà)舉收購(gòu)門店(diàn)和(hé)擴張、海(hǎi)底撈開(kāi)啓了上(shàng)門服務等。 其實,作爲CEO,在經營管理(lǐ)中會(huì)遇到(dào)很多矛盾對立的(de)事,而破解矛盾困境的(de)關鍵就在于能(néng)不能(néng)擁有(yǒu)辯證與平衡的(de)思維方式并采取行(xíng)動,如(rú)果能(néng)做到(dào)這一點,就将爲企業(yè)發展注入了超前和(hé)領先的(de)基因。 我們來簡單列舉下CEO在經營管理(lǐ)中會(huì)遇到(dào)的(de)矛盾對立的(de)事物(wù): 危VS機 利VS弊 自我研發VS聯合研發 新拓客戶VS深挖老客戶 創新VS效率 靈活性VS穩定性 客戶優先VS人(rén)才導向 專注縱深VS橫向延展…
類似這樣矛盾對立的(de)事物(wù)在企業(yè)運營中還有(yǒu)很多,爲了探索和(hé)解決它們帶來困惑,我決定開(kāi)設此公衆号“CEO的(de)辯證與平衡思維”,每周一篇文(wén)章(zhāng),對這些矛盾對立的(de)事物(wù)進行(xíng)一一闡述,并結合标杆企業(yè)和(hé)實際的(de)咨詢案例,分(fēn)析如(rú)何做好矛盾統一與平衡共存,希望能(néng)給CEO們一些啓發和(hé)幫助。 如(rú)果您對類似的(de)話(huà)題感興趣,歡迎關注我~ 即使您不是CEO,用(yòng)這些思維方式來應對工(gōng)作生活中的(de)困境也(yě)是非常有(yǒu)價值的(de),歡迎各位在自學的(de)同時也(yě)推薦給您的(de)老闆和(hé)管理(lǐ)者們。
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