我想說這個(gè)觀點是不對的(de)。
——何止二十幾歲的(de)年輕人(rén),我們這些三十多歲不到(dào)四十的(de)初老人(rén)士更加害怕!我們精力被分(fēn)散的(de)地(dì)方更多!當然也(yě)許四五十歲的(de)人(rén)會(huì)更容易接受一些?
好了,這篇文(wén)章(zhāng)不是繼續這種吐槽的(de),而是試圖在批判之後找到(dào)未來的(de)出路(lù),畢竟,激發員工(gōng)的(de)團隊凝集力、集體榮譽感之類的(de)文(wén)化需求始終存在,所以理(lǐ)論上(shàng)團建活動這種形式的(de)事物(wù)一定不會(huì)消失。但(dàn),總不能(néng)一直隻是吃喝(hē)玩樂(yuè),就算是吃喝(hē)玩樂(yuè),是不是可(kě)以吃點意義出來呢?
還真的(de)可(kě)以。好比人(rén)說話(huà),話(huà)什(shén)麽時候說、怎麽說是有(yǒu)講究的(de),這飯(代指團建活動)什(shén)麽時候吃,怎麽吃,其實也(yě)是有(yǒu)講究的(de)。
我估計(jì)老闆們是不會(huì)讀(dú)這篇文(wén)章(zhāng)的(de),不過如(rú)果有(yǒu)人(rén)讀(dú)了并且認可(kě)我的(de)觀點,可(kě)以跟老闆轉述轉述。
先來探討(tǎo)下爲什(shén)麽素質訓練一類的(de)團建活動實現不了預期的(de)目的(de)。
無論是哪種團建活動,除了純粹放(fàng)松休閑的(de)類型之外,隻要企業(yè)抱著(zhe)促進企業(yè)文(wén)化和(hé)團隊協作的(de)目的(de),那麽這個(gè)期望從一開(kāi)始就不可(kě)能(néng)被滿足。
原因何在?
且不說那些拓展訓練玩得開(kāi)不開(kāi)心吧(ba),就算員工(gōng)參與性很高(gāo),很積極,玩得也(yě)很開(kāi)心。然後呢?
“坐我旁邊那哥們昨天扛木頭的(de)時候跟我一組,非常賣力,這樣的(de)好隊友(yǒu)我可(kě)要好好相(xiàng)處。”
十分(fēn)鍾後——“這件(jiàn)事爲什(shén)麽選他(tā)當組長?明(míng)明(míng)我在這個(gè)領域積累最深啊。他(tā)是不是私下跟領導有(yǒu)什(shén)麽不可(kě)告人(rén)的(de)秘密?”
當然,上(shàng)段是一種誇張的(de)表達,相(xiàng)信大(dà)家能(néng)明(míng)白這是什(shén)麽意思。拓展活動雖然營造了一個(gè)團隊合作的(de)氛圍和(hé)流程,在開(kāi)展順利的(de)情況下也(yě)确實讓參與者體驗到(dào)了團隊協作的(de)愉悅感和(hé)成就感,但(dàn),這些與工(gōng)作又(yòu)有(yǒu)幾分(fēn)關系?大(dà)多數人(rén)日常的(de)工(gōng)作沒有(yǒu)那麽多節奏迅速,結果明(míng)确,分(fēn)工(gōng)與配合的(de)需求非常清晰,旁邊還有(yǒu)人(rén)指導的(de)沖突、反饋和(hé)協作。有(yǒu)的(de)隻是冗長的(de)流程,和(hé)流程節點上(shàng)對于各類機會(huì)與資源的(de)争奪與妥協。
不去解決資源分(fēn)配問題,指望用(yòng)一些場(chǎng)景與工(gōng)作毫不相(xiàng)幹的(de)遊戲來促進團隊協作精神和(hé)個(gè)人(rén)奮鬥意志,這種情況約略等同于把五公裏跑下來就覺得自己荷爾蒙爆表,可(kě)以上(shàng)擂台玩綜合格鬥了。盡管他(tā)們需要一樣的(de)東西(xī)——身體素質,但(dàn)根本是完全不一樣的(de)應用(yòng)場(chǎng)景。
如(rú)果用(yòng)于文(wén)化建設,就更荒謬了——請問,類似拓展訓練的(de)團建活動,怎麽體現“客戶至上(shàng)”、“質量第一”這種核心價值觀?——别爲難人(rén)家拓展訓練的(de)設計(jì)者了。
有(yǒu)人(rén)說那當初爲什(shén)麽企業(yè)要把拓展訓練引入作爲企業(yè)的(de)培訓課程或者團建活動?如(rú)果這些活動沒有(yǒu)作用(yòng)的(de)話(huà),爲什(shén)麽當初人(rén)們設計(jì)出這些活動來?
我們把視線投向過去,投向素質拓展被設計(jì)出來的(de)年代:
“這東西(xī)在上(shàng)世紀40年代的(de)英國被發明(míng)出來,本來就是爲了“訓練年輕海(hǎi)員在海(hǎi)上(shàng)的(de)生存能(néng)力和(hé)艦船(chuán)觸礁後的(de)生存技巧,使他(tā)們的(de)身體和(hé)意志都(dōu)得到(dào)鍛煉。”
——引用(yòng)自篇首提到(dào)的(de)文(wén)章(zhāng)。
知道了來源,是不是感覺一下豁然開(kāi)朗了?人(rén)家的(de)訓練場(chǎng)景和(hé)應用(yòng)場(chǎng)景幾乎就沒多少(shǎo)區别,得到(dào)的(de)經驗可(kě)移植性極強,所以人(rén)家搞的(de)真的(de)是團建(+訓練),企業(yè)裏搞的(de)隻是“團健“,頂多有(yǒu)點健身的(de)作用(yòng)。
無論想培養什(shén)麽素質,訓練場(chǎng)景和(hé)應用(yòng)場(chǎng)景一定不能(néng)有(yǒu)太大(dà)差别,否則經驗無法共通,橘生淮南則爲橘,生于淮北則爲枳,換個(gè)場(chǎng)景立馬就變樣。
這還是活動開(kāi)展順利呢,再加上(shàng)參與者動機不強的(de)問題,這樣的(de)活動怎麽可(kě)能(néng)有(yǒu)預期的(de)效果?
上(shàng)一條還隻是宣告了拓展類活動的(de)失效,而這一條則是所有(yǒu)文(wén)化/團建活動都(dōu)要面臨的(de)困境。
我們可(kě)以按照(zhào)目的(de)把非工(gōng)作場(chǎng)景的(de)集體活動簡單分(fēn)爲純休閑放(fàng)松類和(hé)文(wén)化/團隊建設類,文(wén)化/團隊建設類剛才已經分(fēn)析了,那麽純休閑放(fàng)松類爲啥似乎也(yě)沒多少(shǎo)作用(yòng)呢?
原因也(yě)很簡單,因爲現在人(rén)們有(yǒu)太多選擇了。要知道現在已經不是文(wén)化活動匮乏的(de)年代了,聚餐,我爲什(shén)麽不跟朋友(yǒu)家人(rén)聚餐?打牌,我爲什(shén)麽不跟熟悉的(de)牌搭子玩或者線上(shàng)娛樂(yuè)?戶外?大(dà)把的(de)戶外俱樂(yuè)部、旅遊團體,線路(lù)衆多,活動給你(nǐ)安排地(dì)明(míng)明(míng)白白,還能(néng)認識各行(xíng)各業(yè)各個(gè)年齡層的(de)朋友(yǒu)。除此之外還有(yǒu)桌遊、電影、戲劇、讀(dú)書(shū)會(huì)、蹦迪等等等等花樣百出的(de)活動。
如(rú)果不是強制(zhì)要求或者提供經費,我爲什(shén)麽要選公司安排的(de)活動?
還有(yǒu)些企業(yè)喜歡搞年會(huì)表演一類的(de)東西(xī)。不是說不能(néng)搞,其實看普通人(rén)上(shàng)台也(yě)是挺有(yǒu)意思的(de)事。——但(dàn)可(kě)千萬别太認真,要知道連春晚還有(yǒu)各種綜藝節目都(dōu)要被吐槽,更何況那些普通人(rén)或者請來的(de)三四線小(xiǎo)明(míng)星的(de)表演。
不認真還好,認真起來還沒抖音(yīn)上(shàng)的(de)搞笑(xiào)視頻好玩呢。
這是所有(yǒu)以放(fàng)松娛樂(yuè)爲目的(de)的(de)集體活動也(yě)失去往日功效的(de)根本原因之所在。
激勵或塑造性質的(de)文(wén)化活動,必須依托工(gōng)作場(chǎng)景
有(yǒu)人(rén)說,現在的(de)年輕人(rén)都(dōu)太有(yǒu)個(gè)性了,都(dōu)不喜歡集體主義,再加上(shàng)你(nǐ)剛才的(de)分(fēn)析,那還搞什(shén)麽集體活動,還搞什(shén)麽企業(yè)文(wén)化活動?哪個(gè)企業(yè)文(wén)化活動不需要集體參加呢?
是,别急,年輕人(rén)不喜歡集體主義,可(kě)是年輕人(rén)并不排斥集體。粉圈、遊戲圈、還有(yǒu)二次元等等各種自發形成的(de)亞文(wén)化小(xiǎo)群體,其中抱團的(de)情況比一般人(rén)想象中嚴重得多。人(rén)們不是不愛集體主義,人(rén)們是不喜歡被摁著(zhe)強行(xíng)加入一個(gè)并沒有(yǒu)形成心理(lǐ)認同的(de)集體。
首先要把集體捏合成型,這在内部需要領導力,需要腦(nǎo)子非常清楚的(de)團隊領導,以及大(dà)量針對性的(de)精力付出,還要有(yǒu)體現内部獨特性的(de)文(wén)化素材及文(wén)化創作,這個(gè)話(huà)題以後再詳談。
在外部則需要必須放(fàng)下成見的(de)明(míng)确而共同的(de)敵人(rén)或對手,幫助塑造團隊邊界的(de)形成。
有(yǒu)人(rén)說拓展訓練中就是共同的(de)對手啊!?——别忘了第一節,得是工(gōng)作相(xiàng)關的(de)場(chǎng)景。說白了,組織文(wén)化的(de)塑造,還是在工(gōng)作場(chǎng)景中完成的(de)。
那些吃喝(hē)玩樂(yuè),确實可(kě)以有(yǒu),也(yě)應該有(yǒu),但(dàn)也(yě)要跟事件(jiàn)有(yǒu)關聯。比如(rú)某件(jiàn)大(dà)事之後的(de)慶功宴,公司的(de)周年慶等等。在這些關鍵的(de)時點,将主題與關鍵的(de)事件(jiàn)緊緊聯系,這才有(yǒu)可(kě)能(néng)起到(dào)一點文(wén)化塑造的(de)作用(yòng)。
分(fēn)析來分(fēn)析去,飯是可(kě)以吃了,一些經過内部參與創造的(de)活動也(yě)可(kě)以玩了,反正素質拓展訓練不能(néng)玩是吧(ba)?不,什(shén)麽東西(xī)都(dōu)有(yǒu)用(yòng),關鍵看怎麽用(yòng),用(yòng)在哪。
将素質拓展訓練用(yòng)于塑造團隊文(wén)化和(hé)團隊協作精神,這個(gè)目的(de)基本上(shàng)可(kě)以告吹,因爲文(wén)化氛圍和(hé)團隊經驗要依托場(chǎng)景去構建。
但(dàn)領導力不需要依托場(chǎng)景,領導力是屬于可(kě)轉移的(de)能(néng)力,有(yǒu)領導力的(de)人(rén),除非存在專業(yè)限制(zhì),否則在任何場(chǎng)景下都(dōu)是比較有(yǒu)領導力的(de)。
拓展訓練如(rú)果好好設計(jì),是非常好的(de)領導力考察和(hé)領導力訓練的(de)場(chǎng)景!
如(rú)果仔細觀察,我們可(kě)以明(míng)顯發現不同人(rén)在活動中承擔的(de)角色、性格特點、決策風格等等,而被任命爲團隊管理(lǐ)角色的(de)人(rén),也(yě)可(kě)以通過這些團隊競争類的(de)活動,訓練和(hé)表現他(tā)們的(de)領導指揮能(néng)力。
除此之外,任何集體活動都(dōu)具有(yǒu)社交功能(néng),打破原有(yǒu)團隊結構,促進内部人(rén)員社交,這本身對于員工(gōng)建立個(gè)人(rén)領導力十分(fēn)有(yǒu)幫助,也(yě)對員工(gōng)形成企業(yè)認同而不隻是部門認同,十分(fēn)有(yǒu)幫助。
也(yě)就是說,比起按正式組織架構組成團隊,不如(rú)打亂編制(zhì)重新組合;比起完成比賽,讓組内成員更多互動和(hé)交流才更爲重要。
所以,記好了,素質拓展類活動,具備領導力觀察和(hé)訓練的(de)價值,具備強制(zhì)社交的(de)功能(néng),能(néng)用(yòng)好這幾點,至少(shǎo)沒讓員工(gōng)們白忙活。